Housekeeping Supervisor

Four Seasons Resort Los Cabos en Costa Palmas es una obra maestra del diseño contemporáneo en la península de Baja California en México. Ubicado en 3.2 kilómetros (2 millas) de playa virgen en el Mar de Cortés, con muchas actividades como natación, snorkeling, pesca deportiva, golf y aventuras en el desierto.

Learn more about Four Seasons Resort Los Cabos at Costa Palmas:

Hotel Site: www.fourseasons.com/loscabos

Instagram: #fsloscabos

El rol del Supervisor de Housekeeping

Es responsable de garantizar que todas las habitaciones cumplan con los más altos estándares establecidos por Four Seasons Hotels and Resorts además dirige una sección del personal de limpieza para asegurar que las habitaciones y residencias se limpien de acuerdo a estos estándares.

Funciones esenciales

• Inspecciona el trabajo de un equipo de Room Attendants y Linen Runner, responsables de la limpieza y mantenimiento de un área específica del hotel, así como de los empleados que colaboran como entrenadores del personal.
• Apoyar en la realización de juntas diarias y/o departamentales mensuales cuando le sea requerido.
• Verificar que su equipo de trabajo como la radio y tableta se encuentran en buen estado y verifica su buen funcionamiento.

Conocimientos y habilidades

Educación:

• Educación a nivel Bachillerato o carrera técnica en turismo

Experiencia:

• Experiencia requerida en división de cuartos (Deseable)
• Experiencia previa a nivel supervisión mínimo de 1 año
• Experiencia previa en hotelería de lujo

Habilidades:

• Requiere conocimiento de la capacidad de operar equipos informáticos

• Habilidad para leer y hablar español
• Comprender y familiarizarse con los estándares de calidad y estándares de servicio del hotel
• Análisis de costos razonables y habilidades de gestión de costos
• Máximo nivel de integridad y transparencia
• Aplicar un enfoque ético al resultado de las situaciones.
• Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones para trabajar con equipos multifuncionales y repartidores de proveedores.
• Habilidades razonables para resolver problemas, tomar decisiones y resolver conflictos
• Trabajar de manera segura, prudente y organizada

Beneficios:

• Compensación: Salarios altamente competitivos, así como un plan de incentivos anual para roles gerenciales a nivel de Jefe de Departamento
• Transporte: Servicio de traslado desde San Lucas y San José del Cabo hasta el resort
• Uniformes: Lavado y planchado de los uniformes de los empleados
• Viajes: Noches de habitación de cortesía en Four Seasons Hotels & Resorts con comidas con descuento y otros servicios en cada ubicación
• Capacitación y desarrollo: Talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia
• Relacionado con el trabajo: Comidas de servicio estilo buffet de cortesía
• Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del mes y al empleado del año

Y muchos más beneficios específicos de propiedad y ubicación

Que esperar?

• Ser parte de un equipo solidario con espíritu familiar

• Tener oportunidades para construir una carrera exitosa con potencial global

• Trabajar en un entorno diverso y desafiante e interactuar con el equipo de liderazgo

• Sea reconocido por sus logros

Acerca de Four Seasons Hotels & Resorts:

Four Seasons Hotels and Resorts abrió su primer hotel en 1961 y su historia es una historia de innovación continua, expansión notable y una dedicación decidida a los más altos estándares. Durante casi 50 años, Four Seasons ha transformado la industria de la hospitalidad al combinar amabilidad y eficiencia con las mejores tradiciones hoteleras internacionales. Four Seasons Hotels and Resorts ha sido clasificado CADA AÑO como “Las 100 mejores empresas para trabajar” de la revista FORTUNE desde 1998 y ha sido nombrado “Leyenda del gran lugar para trabajar”, un honor que actualmente solo tienen 12 empresas en el mundo.

Cultura de servicio

Actualmente operando 120 hoteles y resorts, y 45 propiedades residenciales en los principales centros de las ciudades y destinos turísticos en 47 países, y con más de 50 proyectos en planificación o desarrollo, Four Seasons se ubica constantemente entre los mejores hoteles del mundo y las marcas más prestigiosas en las encuestas de lectores, críticas de viajeros y premios de la industria. Nuestro mayor activo, y la clave de nuestro éxito, es nuestra gente. Creemos que cada uno de nosotros necesita un sentido de dignidad, orgullo y satisfacción en lo que hacemos.

Acerca de Four Seasons Resort Los Cabos, en Costa Palmas:

Four Seasons Resort Los Cabos, en Costa Palmas, es parte de la exclusiva comunidad de resorts de Costa Palmas, que también contará con un puerto deportivo privado y un club de playa y de yates exclusivo para miembros, todo ubicado a lo largo de un tramo de dos millas de inmaculada playa de arena blanca y las cálidas y nadables aguas del Mar de Cortés. Los Cabos ha sido durante mucho tiempo un destino favorito para los viajeros de lujo y encaja perfectamente con Four Seasons a medida que ampliamos nuestra presencia en México. Estamos encantados de dar la bienvenida a nuestros huéspedes de todo el mundo para que experimenten la calidad y el servicio legendarios de Four Seasons mientras descubren la riqueza y la belleza del Cabo Este de Baja California.

Cómo es trabajar para Four Seasons Hotels & Resorts?

En Four Seasons, guiamos todas nuestras acciones por la regla de oro: “Trata a los demás como te gustaría ser tratado”. Aquí, podrá trabajar en un equipo que se basa en el respeto mutuo, la colaboración, el excelente servicio y la pasión por el servicio. Como marca de lujo, su trabajo también se guiará por estándares muy estrictos para garantizar un alto nivel de calidad y servicio en todo momento. Espere trabajar duro pero diviértase y aprenda en el camino, llevando su carrera, experiencia y habilidades al siguiente nivel. Como beneficio adicional, trabajar con Four Seasons le brinda la oportunidad de trabajar para una empresa internacional y viajar por todo el mundo mientras se hospeda en propiedades increíbles de forma gratuita.

Conoce más visitándonos en:

Sitio de la empresa: www.fourseasons.com

Carreras internas: https://jobs.fourseasons.com/

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