Gerente de Alojamento

July 11, 2023
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Job Description

  • Full Time
  • Anywhere

Hard Rock Hotel and Casino

Overview

O Gerente de Alojamento supervisiona os serviços oferecidos nas áreas de alojamento quanto a alocações e controles que mantenham a satisfação e segurança de nosso cliente interno, ao mesmo tempo mantendo a Villa Rock em ótimas condições

Responsibilities

  • Administra as vagas do Villa Rock (alojamento) de acordo com a necessidade de hospedagem de colaboradores atentando-se a horário de turno de trabalho, divisão de quartos masculinos e femininos e quartos para cargos de liderança e equipes;
  • Mantem controle atualizado dos usuários do alojamento em sistema (inventário), vagas (disponibilidade), nova entrada de colaboradores e lista de espera;
  • Acompanha a entrada de novos colaboradores no alojamento informando as regras de convivência e políticas da empresa para a moradia no Villa Rock;
  • Coordena a distribuição e horário da equipe de Governança para a limpeza do alojamento e demais cuidados necessários para a limpeza do espaço;
  • Coordena retirada e troca de enxoval, inventário e reposição com a área de Lavanderia;
  • Controla estoque de itens necessários para a operação do Villa Rock utilizando as ferramentas de controle da empresa;
  • Assegura que as áreas internas e externas do Villa Rock estejam funcionando de forma correta e com os suprimentos necessários para a operação;
  • Mantem as instalações internas e externas e equipamentos em perfeito estado de conservação, reportando necessidades a área de Manutenção (HotSOS);
  • Constrói um ambiente de respeito e atenção entre os colaboradores de acordo com as normas de convivência da empresa;
  • Controla as permissões de acesso dos colaboradores ao Villa Rock;
  • Assegura que o Backstage Lounge (refeitório, sala de descanso, etcs) estejam funcionando de forma correta e com os suprimentos necessários para a operação com exceção a itens de Alimentos e Bebidas;
  • Aplica a política de descontos da empresa em caso de danos causados pelo colaborador;
  • Coordena as supervisões de procedimentos operacionais e de Segurança junto aos colaboradores que moram no alojamento;
  • Coordena supervisões quanto a segurança das instalações do Villa Rock e do Backstage Lounge;
  • Apresenta e analisa indicadores mensais de ocupação do alojamento, inventários de itens em estoque e solicitações de manutenção a área de RH;
  • Auxilia a área de RH na condução e implantação de ações de RH voltadas aos colaboradores;

Qualifications

EXPERIENCIA, EDUCAÇÃO E CERTIFICAÇÕES

  • Mais de 2 anos de experiência em Recursos Humanos, Facilities ou Logística. Experiência com condução de alojamento preferida
  • Grau / diploma de Administração de Empresas, ou uma combinação equivalente de educação e experiencia que forneça conhecimento, habilidade e capacidade suficientes para desempenhar com sucesso as funções do cargo

COMPETÊNCIAS

  • Alta energia com habilidades efetivas e influentes de pessoas. Atitude positiva e o desejo de motivar os outros.
  • A capacidade de priorizar e trabalhar em vários projetos simultaneamente deve representar um desafio sem ser esmagadora.

REQUISITOS ADICIONAIS

  • Compreensão profunda dos hotéis de estilo de vida.
  • Profissional que atue com autonomia e independência. Com espírito empreendedor e com fortes habilidades organizacionais
  • Capacidade de trabalhar a noite, fins de semana e feriados, conforme necessário.

Application Details

Resumes and CVs should all be sent to careers@hrhilhadosol.com

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