Job Description
Hard Rock Hotel and Casino
O Gerente de Alojamento supervisiona os serviços oferecidos nas áreas de alojamento quanto a alocações e controles que mantenham a satisfação e segurança de nosso cliente interno, ao mesmo tempo mantendo a Villa Rock em ótimas condições
Responsibilities
- Administra as vagas do Villa Rock (alojamento) de acordo com a necessidade de hospedagem de colaboradores atentando-se a horário de turno de trabalho, divisão de quartos masculinos e femininos e quartos para cargos de liderança e equipes;
- Mantem controle atualizado dos usuários do alojamento em sistema (inventário), vagas (disponibilidade), nova entrada de colaboradores e lista de espera;
- Acompanha a entrada de novos colaboradores no alojamento informando as regras de convivência e políticas da empresa para a moradia no Villa Rock;
- Coordena a distribuição e horário da equipe de Governança para a limpeza do alojamento e demais cuidados necessários para a limpeza do espaço;
- Coordena retirada e troca de enxoval, inventário e reposição com a área de Lavanderia;
- Controla estoque de itens necessários para a operação do Villa Rock utilizando as ferramentas de controle da empresa;
- Assegura que as áreas internas e externas do Villa Rock estejam funcionando de forma correta e com os suprimentos necessários para a operação;
- Mantem as instalações internas e externas e equipamentos em perfeito estado de conservação, reportando necessidades a área de Manutenção (HotSOS);
- Constrói um ambiente de respeito e atenção entre os colaboradores de acordo com as normas de convivência da empresa;
- Controla as permissões de acesso dos colaboradores ao Villa Rock;
- Assegura que o Backstage Lounge (refeitório, sala de descanso, etcs) estejam funcionando de forma correta e com os suprimentos necessários para a operação com exceção a itens de Alimentos e Bebidas;
- Aplica a política de descontos da empresa em caso de danos causados pelo colaborador;
- Coordena as supervisões de procedimentos operacionais e de Segurança junto aos colaboradores que moram no alojamento;
- Coordena supervisões quanto a segurança das instalações do Villa Rock e do Backstage Lounge;
- Apresenta e analisa indicadores mensais de ocupação do alojamento, inventários de itens em estoque e solicitações de manutenção a área de RH;
- Auxilia a área de RH na condução e implantação de ações de RH voltadas aos colaboradores;
Qualifications
EXPERIENCIA, EDUCAÇÃO E CERTIFICAÇÕES
- Mais de 2 anos de experiência em Recursos Humanos, Facilities ou Logística. Experiência com condução de alojamento preferida
- Grau / diploma de Administração de Empresas, ou uma combinação equivalente de educação e experiencia que forneça conhecimento, habilidade e capacidade suficientes para desempenhar com sucesso as funções do cargo
COMPETÊNCIAS
- Alta energia com habilidades efetivas e influentes de pessoas. Atitude positiva e o desejo de motivar os outros.
- A capacidade de priorizar e trabalhar em vários projetos simultaneamente deve representar um desafio sem ser esmagadora.
REQUISITOS ADICIONAIS
- Compreensão profunda dos hotéis de estilo de vida.
- Profissional que atue com autonomia e independência. Com espírito empreendedor e com fortes habilidades organizacionais
- Capacidade de trabalhar a noite, fins de semana e feriados, conforme necessário.
Application Details
Resumes and CVs should all be sent to careers@hrhilhadosol.com
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